Vi tar emot dina beställningar, så att du aldrig missar en affär

Vill du att det ska vara enkelt för kunder att lägga en beställning? Då är vår Ordertelefon lösningen. Vi svarar snabbt, professionellt och alltid i ditt företagsnamn – och ser till att varje samtal leder till en tydlig order. Du får fler affärer, nöjdare kunder och mer tid till din kärnverksamhet.

Vad är Ordertelefon?

Vi tar emot samtal från dina kunder, registrerar deras beställningar direkt i ditt affärssystem eller enligt dina rutiner. Behöver kunden hjälp med sortiment, leveranstider eller produktfrågor? Vi guidar, informerar och ser till att allt blir rätt från början.

Det här ingår:

• Professionellt bemötande i ditt företagsnamn
• Ordermottagning via telefon – när du inte kan svara
• Registrering i dina system eller via överenskomna rutiner
• Uppföljning, bekräftelse och smidiga flöden
• Flexibla tider – från kontorstid till 24/7 om det behövs

Passar särskilt bra för:

• Grossister och distributörer
• E-handelsbolag med kundsupport via telefon
• Restauranggrossister och dagligvaruleverantörer
• Företag med äldre eller vana kunder som föredrar att ringa

Sälj i varje samtal

Våra medarbetare är inte bara trevliga – de är också tränade i försäljning. Det innebär att vi inte bara tar emot ordern, vi kan även föreslå tillägg, uppsäljning och relevanta alternativ. Allt med fokus på kundnöjdhet och konvertering.

Vill du integrera Ordertelefon med ditt lager- eller ordersystem, eller kombinera med en kampanj för merförsäljning? Vi hjälper dig gärna att ta fram en lösning som passar din affär.